Politique d’expédition – Expérience Provence

Politique d’expédition – Expérience Provence

1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et sur la Côte d’Azur. Pour toute autre destination, merci de nous contacter à contact@experience-provence.fr.

2. Délais de livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation de paiement.
Le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur.

3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande et varient selon la zone géographique et le mode de livraison choisi.

4. Suivi de commande
Après expédition, vous recevrez un email avec le numéro de suivi de votre colis.

5. Retours et échanges
Conformément aux droits du consommateur, vous disposez de 14 jours pour nous retourner un produit non ouvert et non utilisé pour échange ou remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client.

6. Responsabilité
Expérience Provence met tout en œuvre pour que votre commande arrive en parfait état. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou incid

Formulaire de contact